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訂單確認
當您完成訂購程序，饗城客服人員接到訂單後，會寄出訂單確認郵件至您註冊時所填寫之電子信箱，並且用電話與您聯絡，確認無誤後才會出貨。 |
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運費配送
完成所有訂單確認後，饗城統一以宅急便代為配送，訂單確認後約2～3天（假日、國定假日及颱風天下單訂購，訂單將於正常上班日優先處理。假日不出貨、國定假日及颱風天順延出貨）可以指定到貨時間＂早中晚＂，但無法指定到貨日期喔。
a. 台灣本島購物未滿1000元（不含運費），均收取運費250元。
台灣本島購物未滿2000元（不含運費），均收取運費200元。
台灣本島購物未滿3000元（不含運費），均收取運費150元。
台灣本島購物滿3000元（不含運費） ，即可免運費。
b. 離島地區購物，運費需另外計算，如有造成不便敬請見諒。
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退換貨說明
當您收到產品時，產品包裝在運送過程中有損毀或是收到的產品與訂購不符合、破損或其他瑕疵等，請您於到貨3日內（自簽收日算起）立刻通知饗城客服人員，我們將儘快為您處理。
客服電話：04-8965555
( 請於週一至週五8：00~17：30上班時間來電 )
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注意事項
對饗城的產品及使用方法，有任何不了解的地方 ，請於『聯絡饗城』提出您的問題或撥打客服電話我們將有專業人員為您做最完整的回覆。
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聯絡客服
如您有任何疑問我們歡迎您在上班時間來電或利用留言系統與我們客服人員聯絡，我們有專人為您服務，並在收到訂單後會儘速與您聯絡。
電話：04-8965555 （週一至週五早上9:00 ~ 17:00 ）
E-mail：scms.tasi@msa.hinet.net |
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